La aerolínea mexicana Magnicharters, que ofrece servicios desde el balneario de Cancún (sureste) a destinos nacionales, Cuba, República Dominicana, Orlando y Las Vegas en EEUU, suspendió sus vuelos durante las próximas dos semanas debido a "problemas logísticos", confirmó este lunes la presidenta Claudia Sheinbaum.
"En el tema de Magnicharter, la empresa decidió dejar de volar, ellos hablan de que son problemas logísticos, sin embargo, lo hicieron sin avisar a los pasajeros, que de un día a otro iban a dejar de volar", dijo la gobernante en conferencia de prensa.
Los primeros tres vuelos de llegada y salida fueron cancelados por la empresa orientada al turismo el domingo desde el Aeropuerto Internacional de Cancún, cuando cientos de pasajeros quedaron sin opciones de regreso al final de las vacaciones de las semanas Santa y de Pascua.
✈️???? @Profeco recoloca a pasajeros afectados por cancelación de vuelos de Magnicharters.
— La Jornada de Oriente (@JornadaOriente) April 13, 2026
"La empresa decidió dejar de volar, ellos hablan de problemas logísticos, sin embargo lo hicieron sin avisar", detalló la Federación. pic.twitter.com/4DR2zZAhzP
La mandataria anunció también que la secretaría federal de Comunicaciones y Transportes logró un acuerdo con otras aerolíneas, para ofrecer a los afectados sus asientos disponibles.
Sheinbaum detalló que la suspensión ocurre "justo al regreso de vacaciones, y el acuerdo es para que pudieran ubicarlos (a los pasajeros), el problema mayor fue en Cancún".
Por su parte, la empresa que pertenece al Grupo Aéreo Monterrey publicó la noche del sábado un anuncio sobre la suspensión de sus vuelos durante 15 días.
"Debido a problemas logísticos, los vuelos programados durante las próximas dos semanas no podrán llevarse a cabo", informó la aerolínea en un comunicado sin más explicaciones.
El Gobierno federal ofrece apoyo necesario a los pasajeros "frente a la circunstancia de que no se avisó, de que de un día a otro se iban a cerrar estos vuelos", enfatizó la presidenta.
Finalmente, anticipó que la Procuraduría Federal del Consumidor y autoridades correspondientes revisarán las causas logísticas y las indemnizaciones de la decisión.
