Asistencia en conflictos y emergencias: así actúa la SRE en el exterior

Asistencia en conflictos y emergencias: así actúa la SRE en el exterior

Foto: Sergio F Cara

Es recurrente que la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) salga cada vez con la cantinela de ofrecer asistencia a los connacionales cuando hay un conflicto o se presenta una crisis internacional.

 

Por ejemplo, en el contexto del conflicto Irán-Israel-EU, la SRE ha emitido un comunicado en el que asegura que las embajadas mexicanas permanecen atentas y en permanente contacto con las y los connacionales que residen o transitan en la región para auxiliarles y brindarles la mayor atención consular posible.

 

 

¿Qué es la atención consular?

 

La atención consular es el conjunto de servicios y asistencia que los consulados de un país ofrecen a sus ciudadanos que se encuentran en el extranjero, así como a extranjeros que requieren trámites relacionados con ese país.

 

Tiene el objetivo de salvaguardar los derechos y evitar daños y perjuicios a la persona, bienes e intereses de sus nacionales en el extranjero, misma que surge con la Convención de Viena sobre Relaciones Consulares.

 

Dentro de los servicios que presta está la asistencia a ciudadanos en casos de emergencia, como pérdida de documentos, detenciones, enfermedades, desastres naturales o repatriación.

 

Trámites administrativos, como la emisión o renovación de pasaportes, actas de nacimiento, matrimonio, defunción, poderes notariales y otros documentos oficiales. Asimismo, brinda apoyo en situaciones de vulnerabilidad, como víctimas de delitos, presos o personas en situación de riesgo.

 

Así como algunos trámites administrativos, como el procesamiento de visas, legalización de documentos o información sobre requisitos migratorios.

 

 

La atención consular para un connacional atrapado en una guerra o desastre natural consiste en ofrecer apoyo práctico para proteger su vida, facilitando la evacuación y repatriación, coordinando la salida de zonas peligrosas, organizando transportes o refugios temporales.

 

Asimismo, brinda atención básica, proporcionando comida, agua, alojamiento temporal o atención médica en situaciones de emergencia. Ayudan a encontrar a personas desaparecidas en la crisis y facilitan contacto con sus familias para confirmar su estado.

 

En algunos casos, negocian con autoridades locales o internacionales para garantizar la seguridad de los connacionales, ofreciendo refugio en sedes consulares si es posible, y brindan datos actualizados sobre zonas seguras, rutas de escape y recursos disponibles, colaborando con organismos como la Cruz Roja o la ONU.

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