Profeco sugiere medidas para prevenir abusos este 14 de febrero

Previo al Día del Amor y la Amistad, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomendó utilizar la aplicación “Profeco en 30” y registrarse para evitar abusos de proveedores.   El programa Profeco en 30 consiste en atender denuncias en restaurantes, aunado a los servicios de voz, chat y correo electrónico del teléfono del consumidor.   En su cuenta de Twitter, recordó a los usuarios que la propina en restaurantes es optativa y en caso de que quieran imponerla, reportar el establecimiento con dicha app, específicamente en restaurantes del corredor Insurgentes Roma y Condesa.   Esto se suma al reforzamiento de las acciones emprendidas por el organismo a nivel nacional por el Día del Amor y la Amistad, con especial atención en establecimientos como florerías, restaurantes, tiendas de regalos y dulcerías, a fin de prevenir abusos en contra de consumidores.   Personal de todas las delegaciones verificará establecimientos con venta de productos y prestación de servicios, incluyendo zapaterías, tiendas de discos, ropa, perfumes y estacionamientos públicos, y que durante el próximo viernes el operativo se ampliará a bares, hoteles y moteles del país.   El próximo viernes entre las 18:00 y las 22:00 horas, se mantendrá presencia de verificadores en restaurantes y bares para asegurar que se respeten los derechos de los consumidores.